サービスの流れ


サービス提供の流れの図
ご相談イラスト

①ご相談

お電話にて医療・介護などに関するご相談を承ります。まずはお気軽にご相談ください。訪問看護についてや対象エリアについてなど、随時ご相談を受け付けております。

入院中の方は病院スタッフ、担当のケアマネージャーがいる方は担当のケアマネージャーに相談していただくとスムーズです。

主治医やケアマネージャーが決まっていない方や訪問看護についてのご質問は、うりぼうまで直接ご相談ください。


ご自宅訪問、ご挨拶のイラスト

②ご訪問

ご自宅や病院などに訪問し心身状況の確認や、サービス提供内容のご希望などについて伺います。また入院中の方の場合、退院カンファレンスに参加させていただく場合もあります。

サービス提供に向けて、ケアマネージャーや病院スタッフなど各種関係機関と連携しサービス内容の検討や医療福祉制度の確認を行います。


サービス提供に伴う契約実施のイラスト

③ご契約

患者様・ご家族様のニーズに合わせた、サービス内容・頻度・スケジュールの調整を行います。患者様またはご家族様のご同意をいただけたらご契約となります。

契約後、主治医より訪問看護指示書が発行され、サービスの提供開始となります。


サービス提供開始のイラスト

④サービスの提供

主治医の訪問看護指示書に基づきサービスを提供します。医師やケアマネージャーと連携を図りながら、随時サービス内容の見直し・修正を行い、最適なサービス提供に努めます。